在搬家中客戶與搬家工人都怕遇到難堪的事情
來(lái)源:szmy114.com 日期:2014-05-15
每一個(gè)客戶在搬家前都希望自己的搬家過(guò)程會(huì)很順利地進(jìn)行,搬家的過(guò)程中不要出現(xiàn)一些讓人煩心的事情。而作為上海騰超盛達(dá)搬家公司的搬家工人,也希望在搬家的時(shí)候得到客戶的理解,更怕在搬家完成后客戶打來(lái)電話投訴,客戶與搬家工人都怕遇到難堪的事情。
首先說(shuō)客戶吧,一般情況下客戶最怕的就是遇到不正規(guī)的搬家公司,再就是擔(dān)心搬家工人不專業(yè),還怕搬家工人在搬家進(jìn)行到一半的時(shí)候坐地起價(jià),最后怕搬家工人手腳不干凈,跟客戶胡攪蠻纏。而這樣的公司在上海市卻有很多,很多客戶都有遭遇到過(guò)類似的事情,搬一次家就能記住一輩子,這就不是難堪了,而是憤怒了。
作為搬家工人也怕遇到難堪的事情,首先就是一些客戶不是很尊重搬家工人,說(shuō)話的語(yǔ)氣有點(diǎn)讓人不舒服,再就是總是用一種懷疑的眼神看著搬家工人,總以為搬家工人會(huì)偷東西。再就是明明是客戶方的原因客戶不但不承認(rèn),反而說(shuō)搬家公司不誠(chéng)信,搬家工人胡攪蠻纏,最后可能導(dǎo)致搬家無(wú)法進(jìn)行下去。
客戶與搬家工人之間是平等的,搬家工人有義務(wù)和責(zé)任給客戶提供全程無(wú)憂的搬家服務(wù),而客戶呢在這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該給與搬家工人充份的信任與尊重,只有這樣合作才能圓滿成功。當(dāng)然了,對(duì)那些不正規(guī)的搬家公司和道德素質(zhì)底下的搬家工人客戶應(yīng)該拒絕和他們繼續(xù)合作,這也是減少損失和不受氣的一個(gè)好辦法。