咨詢電話
從正月初六開始,上海搬家公司開始為廣大市民提供搬家服務,到今天為止,我們總共做的單還沒有超過100個,根去年同期相比下降很多,不是我們的服務不好,更不是我們的市場口碑很差,其根本的原因就是在價格上我們競爭不過那些自稱是正規(guī)搬家公司的那些小公司?蛻粼谶x擇的時候往往不會只選擇一家搬家公司,往往會選擇多家公司進行比較,但其最后的結果就是誰的報價低誰就接到這單生意,在這方面,我們正規(guī)上海搬家公司往往喪失優(yōu)勢,價格上如果過低我們沒有辦法接,不可能賠本做,二那些小公司把單接到手之后在實際的搬家過程中會想方設法的找理由加錢,而且是獅子大開口,所加的費用在原來的基礎上翻一倍是正常的,有的甚至是翻幾倍。因為價格前后懸殊太大導致客戶很不滿意,更是認為整個上海搬家市場都是這樣,讓我們這些正規(guī)的上海搬家公司躺著中槍。 昨天,有一位在科技園的客戶打電話給我們公司咨詢公司搬遷的事情,客戶提出的一些要求我們完全都能做到,但就是價格我們談不攏,客戶的要求是之前電話里所談的服務項目不能變,但必須接受和之后的搬家公司所談的價格,如果同意可以馬上就簽訂合同,否則客戶就另尋合作伙伴。沒有辦法,我們不是那種小型的不正規(guī)搬家公司,我們既然跟客戶簽訂了合同就一定會遵守,如果做這單生意我們肯定會賠本,最后只能無奈的放棄,也衷心希望客戶最后能找到一家服務質量好、誠信和有責任心的搬家公司為他服務。 價格競爭在上海搬家市場不可避免,但是這種無序的價格競爭帶來的后果只能是兩面俱傷,搬家公司為了最終實現(xiàn)盈利,肯定是在搬家過程中想方設法的價錢,一旦這樣做首先就是喪失誠信,這讓客戶很失望,而作為客戶,肯定是希望搬家公司能按照電話里談的那樣去做,一旦搬家公司已經做出喪失誠信的行為,客戶不但在經濟上有更多的付出,更重要的還是對整個上海搬家市場失去信任,讓我們這些正規(guī)的上海搬家公司躺著也能中槍,每每遇到一些客戶比較價格的時候我的心里是很難受的,但是我再多的解釋卻沒有任何效果,也只能讓客戶自己去選擇了。 上海搬家場是一年比一年難做,但是年年難做我們依然還要堅持做下去。畢竟在上海搬家市場這么多年,我們建立了很龐大的老客戶群,雖然價格競爭對我們的影響很大,但是老客戶的忠誠度還是蠻高的,只要是跟我們合作過一次的基本上都不會忘記,甚至是完全顛覆了之前客戶對上海搬家市場的看法。所以,我們只能利用我們在服務和誠信上的優(yōu)勢跟那些小公司競爭,相信在時間的考驗下客戶的選擇也會越來越理性,正規(guī)的上海搬家公司才是廣大市民的最佳選擇。 公司官方網址:http://www.szmy114.com 未經允許,請勿轉載。