山寨搬家公司惹事正規(guī)搬家公司遭殃
來源：szmy114.com 日期：2014-05-19
近段時間的投訴非常多，奇怪的是一些客戶的投訴讓上海騰超盛達(dá)搬家公司的小編很納悶，甚至是莫名其妙，因?yàn)榭蛻敉对V的問題在我們搬家公司是不可能發(fā)生的，可客戶卻一口咬定就是我們公司，讓我們倍感郁悶。事后，通過了解才知道讓市民打來投訴電話的全部是那些山寨騰超盛達(dá)搬家公司，接過客戶把帳算到我們正規(guī)搬家公司頭上。
這段時間客戶的投訴中主要集中在搬家工人坐地起價(jià)、搬家工人拿客戶的東西、搬家公司不誠信，對搬家工人的一些行為采取默許態(tài)度，最極端的還發(fā)生客戶與搬家工人動手的事情。根據(jù)客戶的投訴，騰超盛達(dá)搬家公司的投訴部門仔細(xì)的跟客戶解釋，并給客戶出主意，讓客戶怎么去避免這樣的不正規(guī)搬家公司？怎么在搬家中避免損失等等。為了進(jìn)一步大小客戶的懷疑，我們還邀請客戶到我們公司來進(jìn)行實(shí)地考察，看看我們公司所排出的車輛是什么顏色？搬家工人是否統(tǒng)一著裝？看看公司的官網(wǎng)和二十四小時電話是否一致。通過這一舉措，我們讓很多是明知道自己上次搬家就是找的山寨搬家公司，同時也那些來公司的市民知道誰才是正規(guī)的。
在搬家中，騰超盛達(dá)搬家公司是絕對不會出現(xiàn)搬家工人坐地起價(jià)、搬家工人手腳不干凈和客戶的投訴無人理會的情況，如果遇上那肯定是山寨的。我們之所有今天的市場信譽(yù)和廣泛的知名度，靠的就是我們的誠信和對待搬家工作的認(rèn)真，這一點(diǎn)只要是跟我們合作過一次的客戶都知道，上海騰超盛達(dá)搬家公司更不可能拿自己的市場信譽(yù)開玩笑的。
